felmo
Image

Freelancer / Werkstudent Customer Success (m/w/d)

Du möchtest dein erlerntes Wissen während deines Tiermedizinstudiums bequem von Zuhause anwenden und gleichzeitig Teil der nächsten Generation von Tierärzten werden? Dann bist du bei felmo genau richtig! Felmo ist ein moderner Anbieter tierärztlicher Dienstleistungen, der Tiergesundheit neu denken möchte. Unsere Behandlungen finden in der Regel beim Kunden zu Hause statt. Das bedarf guter Koordination und Vorbereitung.

Freelancer / Werkstudent Customer Success (m/w/d)

Wir sind mehr als eine gewöhnliche Tierarztpraxis. felmo ist ein moderner Anbieter tierärztlicher Dienstleistungen, der Tiergesundheit neu denken möchte. Wir möchten unseren Kunden immer die beste und einfachste Möglichkeit bieten, wenn es um die Gesundheit ihres Haustieres geht. Unsere Behandlungen finden in der Regel beim Kunden zu Hause statt. Das bedarf guter Koordination - deswegen suchen wir tatkräftige Unterstützung.

“felmo bringt das Beste aus Tiermedizin und Technologie zusammen. So helfen wir Tierbesitzern immer das Beste für die Gesundheit ihres Lieblings zu tun.” — Lars Giere, Co-Founder

Wen suchen wir?

Freelancer / Werkstudent/in Customer Support (m/w/d) in Berlin

Wir suchen sympathische & engagierte Kolleginnen/Kollegen, die Tiergesundheit modern denken möchten, zur Verstärkung unseres bestehenden Teams bei felmo in Berlin.

Was bieten wir?

  • Du kannst bequem von Zuhause arbeiten am Telefon und Laptop oder du kommst in unser Büro im Herzen von Berlin Mitte und erlebst hier den Alltag bei felmo mit
  • Du wirst Teil der nächsten Generation an Tierärzten, lernst die Arbeit unserer fest angestellten Tierärzte kennen und bekommst erster Hand Einblicke in die Wünsche und Sorgen unserer Kunden
  • Du kannst dein erlerntes Wissen aus dem Studium direkt anwenden und unseren Kunden und deren vierbeinigen Begleitern helfen. So bekommst du gleichzeitig Einblicke in die neuen Möglichkeiten in der Welt der Veterinärmedizin
  • Eine faire Bezahlung

Welche Aufgaben stehen an?

  • Du unterstützt unsere Kunden bei der Erstberatung, Orientierung und Terminfindung für unseren Service
  • Du beantwortest erste Fragen von Kunden am Telefon oder per Online Chat
  • Du koordinierst Termine mit unseren Tierärzten
  • Du organisierst Events mit unseren Kunden (bspw. Erste Hilfe Kurse für Hundebesitzer)
  • Du hilfst Selbsttests für Kunden zu erstellen für die Gesundheit Ihrer Haustiere

Was sollte mitgebracht werden?

  • Grundlegende Kenntnisse der Veterinärmedizin (z.B. durch Studium oder vorherige Jobs)
  • Spaß im Umgang mit Endkunden
  • Ein Herz für Tiere

Wie kann man sich bewerben?

  • Bewerbungen gerne einfach per Mail an [email protected] oder direkt hier über unser Jobportal

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


Der Job als Freelancer / Werkstudent Customer Success (m/w/d) klingt nach Dir?
Warum ist felmo der richtige Arbeitgeber für mich?
felmo Mission
Unsere Mission

Wir ermöglichen Tierbesitzern immer das Beste für die Gesundheit Ihres Lieblings zu tun.

felmo Kultur
Unsere Kultur

Wir lieben unsere Kunden und unsere Mitarbeiter. Das spornt uns an gemeinsam viel zu bewegen.

felmo Team
Unser Team

Wir sind ein Team welches die perfekte Balance aus Erfahrung und Neugier mitbringt.