• Alle Tierärzte tragen FFP2 Masken
  • Wöchentliche COVID-Tests aller Tierärzte
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Onboarding Manager in Berlin (m/w/d)

felmo ist mehr als eine gewöhnliche Tierarztpraxis. Wir sind ein junges modernes Unternehmen, das Tiergesundheit neu denken möchte. Unser Team wächst und wir suchen nette und kompetente Unterstützung, die gerne Teil von etwas Neuem ist.

Onboarding Manager in Berlin (m/w/d)

Wir bieten unseren Kunden die tiermedizinischen Behandlungen zu Hause an und kombinieren hierbei qualitativ hochwertige medizinische Expertise mit kundenfreundlichen digitalen Produkten wie unserer felmo App. Dich erwartet ein aufgeschlossenes und sympathisches Team, das gemeinsam Tiergesundheit neu denken möchte - werde Teil dieses Teams.

“felmo bringt das Beste aus Tiermedizin und Technologie zusammen. So helfen wir Tierbesitzern immer das Beste für die Gesundheit ihres Lieblings zu tun.” — Lars Giere, Co-Founder

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die komplette Verantwortung für ein effizientes und angenehmes Onboarding für unsere neue felmo Tierärzte

  • Du bist der erste Ansprechpartner für neue Tierärzte während und nach dem Onboarding

  • Du stellst sicher, dass sich unser Onboarding Prozess kontinuierlich verbessert

  • Du stellst sicher, dass neue Tierärzte die felmo Prozesse, Tools und unsere Kultur verinnerlichen

  • Du koordinierst ein erfolgreiches Onboarding gemeinsam mit allen relevanten Stakeholdern (Marketing, Operations, Product/Tech, etc.)


Dein Profil:

  • Du hast 3-5 Jahre Erfahrung in Start Ups oder anderen schnelllebigen Umgebungen

  • Erfahrungen im Bereich Medizin sind von Vorteil

  • Du hast Erfahrungen in Customer-Success-ähnlichen Rollen

  • Herausragende Fähigkeiten in Projektmanagement & Kommunikation

  • Du hast Freude daran mit Menschen umzugehen und bist ein starker Kommunikator

  • Du hast eine sehr strukturierte Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Die Möglichkeit zu einer steilen Lernkurve einem erfolgreichen schnell wachsenden Startup, dass eine ganze Branche verändert

  • Eine kundenzentrierte Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation

  • Freie Snacks und Getränke in unserem Office

  • Ein Büro im Herzen von Berlin (Mitte)

  • Regelmäßige Company Events

  • Viel Wissen über Hunde- und Katzengesundheit!



Der Job als Onboarding Manager in Berlin (m/w/d) klingt nach Dir?
Warum ist felmo der richtige Arbeitgeber für mich?
felmo Mission
Unsere Mission

Wir ermöglichen Tierbesitzern immer das Beste für die Gesundheit Ihres Lieblings zu tun.

felmo Kultur
Unsere Kultur

Wir lieben unsere Kunden und unsere Mitarbeiter. Das spornt uns an gemeinsam viel zu bewegen.

felmo Team
Unser Team

Wir sind ein Team welches die perfekte Balance aus Erfahrung und Neugier mitbringt.

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