Mobiler Tierarzt Heidelberg - Hausbesuche vom Tierarzt

Häufige Fragen

• Was ist felmo und wie funktioniert es?

  
  

  Als mobile Tierärzt:innen mit eigener App sind wir sehr stolz darauf, dir moderne Tiermedizin auf höchstem Niveau zu bieten. Mit äußerst langen Öffnungszeiten und unserem individuellen Buchungssystem sind wir in der Lage, uns ideal deinem Alltag und Zeitplan anzupassen. So kannst du dir deinen Wunschtermin aussuchen und musst selbst keine zusätzlichen Fahrzeiten zu einer Praxis mehr auf dich nehmen.

  Kosten:

  Bei uns genießen du und dein Vierbeiner die gleichen Leistungen wie in einer stationären Praxis – und das zu den gleichen Preisen.

  Buchung:

  Einen Termin kannst du ganz leicht mit uns buchen, und zwar auf dieser Website oder in der felmo App.

  Termin:

  Zu deinem Wunschtermin kommt eine Tierärztin oder ein Tierarzt direkt zu dir nach Hause – und nimmt sich hier jede Menge Zeit für deinen Liebling. Wir geben uns viel Mühe, damit sich dein Haustier wohlfühlt und uns vertraut. Außerdem beraten wir dich ausführlich, damit für dich keine weiteren Fragen offenbleiben.

  felmo App:

  In der kostenlosen felmo App stehen dir anschließend alle Befunde zur Verfügung. Außerdem gibt es weitere praktische Funktionen: 

  Alle Gesundheitsinfos für den Hund oder die Katze sind immer auf einen Blick zu finden.

  Laborergebnisse & Diagnosen bekommst du direkt in die App.

  Im Chat kannst du ganz einfach mit unserem Kundenservice in Kontakt treten.

  Außerdem gibt es Erinnerungen für Termine und Medikamente, die dir dabei helfen, nichts Wichtiges zu vergessen.

• Welche Leistungen bietet der mobile Tierarzt felmo an?

  
  

  felmo bietet dir zahlreiche Tierarzt-Leistungen ganz bequem und stressfrei bei dir zu Hause an. Wir sind eine fachärztlich geführte mobile Kleintierpraxis und als Haustierarzt dein kompetenter Ansprechpartner für alle Katzen und Hunde.

  Hier kannst du dir vollständige Übersicht unserer tierärztlichen Leistungen ansehen.

  Unsere Tierärzte sind dazu ausgebildet die meisten Behandlungen direkt bei dir zu Hause durchzuführen. Jedoch sind wir uns unserer Verantwortung bewusst und beraten dich deswegen im Vorfeld darüber, ob die Behandlung auch wirklich zu Hause durchführbar ist.

• Was bedeutet PI, SHP, SHPL oder SHPPI?

  
  

  PI-, SHP-, SHPL- oder SHPPI-Impfungen werden als 2-fach, 3-fach, 4-fach oder 5-fach Impfungen bezeichnet. Dabei wird dein Tier gegen Parvovirose, Parainfluenza, Staupe, Hepatitis und Leptospirose geimpft.

  Zusätzlich besteht die Möglichkeit einer Tollwut-Impfung.
  
  Hier sind die gängigsten Impfstoffe aufgeführt – bei Fragen zu weiteren Impfungen kontaktiere uns gern.

• Ist felmo teuer?

  
  

  Die Kosten für tiermedizinische Leistungen werden bundesweit gesetzlich – und einheitlich – geregelt, und zwar in Form der sogenannten “Gebührenverordnung für Tierärzte” (GOT). Auch felmo Tierärzte machen da keine Ausnahme und rechnen strikt nach GOT ab. 

  Der endgültige Preis ist abhängig von der durchzuführenden Behandlung sowie der benötigten Zeit des Tierarztes und kann sich daher von Fall zu Fall unterscheiden. Dein Tier ist ein lebendes Individuum - ein Kostenvoranschlag wie bei einem Handwerker ist deshalb leider nicht möglich. Gerne können wir dir sagen, wie viel ähnliche Termine in der Vergangenheit ungefähr gekostet haben. Kontaktiere uns dafür am besten im Chat der felmo App oder per Telefon.

• Wie kann ich einen Termin beim Tierarzt buchen?

  
  

  Terminbuchung online
  Auf unserer Website kannst du einfach deine PLZ eingeben und dir deinen Wunschtermin aussuchen. Hierbei sind alle angezeigten Termine garantiert verfügbar und unsere Tierärzte stehen dir mit Sicherheit zur Verfügung. Wenn du uns ein paar Infos zu deinem Hund oder deiner Katze gibst, können unsere Tierärzte sich optimal auf den Termin vorbereiten.

  Terminbuchung per App
  Außerdem kannst du deine Termine sogar noch einfacher in unserer felmo App buchen.

• Wie kann ich beim mobilen Tierarzt felmo bezahlen?

  
  

  Du kannst den Hausbesuch oder die Medizinbestellung ganz einfach per Rechnung innerhalb von einer Woche bezahlen. Du brauchst weder Bargeld noch Kreditkarte.
  
  Ist dein Haustier krankenversichert? Dann kannst du die felmo-Rechnung bei der Krankenversicherung einreichen. Versicherungen haben erfahrungsgemäß eine etwas längere Bearbeitungszeit, sodass die Zahlfristen häufig nicht eingehalten werden können und es zu zusätzlichen Mahngebühren kommen kann. Wir empfehlen dir daher, dass du die Rechnung erstmal an uns bezahlst und dir das Geld anschließend direkt von der Versicherung erstatten lässt.

• Was ist die felmo App?

  
  

  In der felmo App hast du die Gesundheit von deinem Haustier immer im Blick. Du kannst ein Profil für deine Haustiere (Hund / Katze) anlegen und alle Daten eingeben, die du weißt. So sind unsere Tierärzte bereits vor dem ersten Termin gut vorbereitet und können sich noch besser um deinen Liebling kümmern. Nach dem Tierarzttermin bekommst du alle Testergebnisse und Befunde direkt in die digitale Gesundheitsakte, damit dir alle Infos zu deinem Hund oder deiner Katze zur Verfügung stehen.

  Außerdem kannst du dir Erinnerungen für Termine, Medizinvergabe oder anstehende Wurmkuren einstellen. Im felmo Chat kannst du zu den Öffnungszeiten mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Und wenn du dir nicht sicher bist, ob du einen Tierarzt brauchst, kannst du erstmal den Gesundheits-Check für deinen Liebling in der App machen.

  Und natürlich kannst du auch ganz einfach & bequem einen Termin für einen Hausbesuch buchen.

• Kann ich für mehrere Haustiere einen Termin buchen?

  
  

  Natürlich! Das ist kein Problem. Wenn du für mehrere Haustiere einen Termin buchen möchtest, kannst du dies einfach im Buchungsprozess angeben.

• Was kostet ein Hausbesuch vom Tierarzt?

  
  

  Alle Preise bei felmo werden nach den bundesweit einheitlichen Richtlinien der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) berechnet. Der Preis ist abhängig von der durchzuführenden Behandlung sowie der benötigten Zeit des Tierarztes und können sich daher von Fall zu Fall unterscheiden. Durchschnittlich kosten Untersuchungen und Behandlungen bei einem Hausbesuch unserer Tierärzt:innen genauso viel wie in einer stationären Tierarztpraxis.

• Welche Tiere behandelt der felmo Tierarzt?

  
  

  Unsere Tierärztinnen und Tierärzte sind spezialisiert auf Hunde und Katzen: von Irish Setter, über Border Collie bis hin zu Maine Coon oder Europäisch Kurzhaar (EKH) - wir kümmern uns um die Gesundheit deiner Fellnase.