Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen (AGB) der felmo GmbH

Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

felmo GmbH (im Folgenden: ÔÇ×felmoÔÇť oder ÔÇ×AnbieterÔÇť) stellt Haustierbesitzern (im Folgenden: ÔÇ×NutzerÔÇť oder ÔÇ×KundenÔÇť) ├╝ber die Plattform https://www.felmo.de Tierarzt-Dienstleistungen, sowie weitere Leistungen rund um die Pflege von Haustieren zur Verf├╝gung. Diese Bedingungen finden auf alle Vertr├Ąge, die ├╝ber die zwischen felmo und Nutzern dieser Plattform geschlossen werden, Anwendung.

┬ž 1 Geltungsbereich und Leistungsbeschr├Ąnkungen

  • F├╝r die Gesch├Ąftsbeziehung zwischen dem Anbieter und Nutzern gelten ausschlie├člich die nachfolgenden Allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung g├╝ltigen Fassung. Das Angebot richtet sich ausschlie├člich an Verbraucher i. S. d. ┬ž 13 BGB. Entgegenstehenden, abweichenden oder erg├Ąnzenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdr├╝cklich widersprochen.
  • Das Angebot richtet sich an Besitzer von Hunden und Katzen und ist - sofern nicht ausdr├╝cklich anders angegeben ÔÇô f├╝r andere Tierarten nicht geeignet. Einzelne ├╝ber felmo bestellbare Leistungen k├Ânnten nur in bestimmten Gebieten (z. B. L├Ąnder, Bundesl├Ąndern oder Regionen) verf├╝gbar sein. Nutzer werden dar├╝ber vor Vertragsschluss eindeutiginformiert.
  • Das Gesch├Ąftsgebiet, innerhalb dessen die Leistungen des Anbieters verf├╝gbar sind, h├Ąngt jeweils von der Art der Leistung ab und ist auf der Webseite bzw. App des Anbieters beschrieben. Es wird zwischen den folgenden Gesch├Ąftsgebieten unterschieden:
    • f├╝r die Erbringung von Leistungen am Wohnort des Kunden (Hausbesuche)
    • f├╝r die Erbringung von Fernabsatzleistungen (Lieferung online erworbener Produkte)
    • f├╝r die Erbringung aller anderen Leistungen, die weder einen Hausbesuch noch die Lieferung einer k├Ârperlichen Ware vorsehen (Online Leistungen)

Jeweils geltende Lieferbeschr├Ąnkungen werden ebenfalls auf der Webseite, der App und ggf. w├Ąhrend des Bestellprozesses mitgeteilt.

┬Ě       Tier├Ąrztliche Leistungen werden ausschlie├člich ├╝ber anerkannte und zugelassene Tier├Ąrzte nach Ma├čgabe der jeweils einschl├Ągigen gesetzlichen und berufsrechtlichen Vorschriften erbracht.

┬ž 2 Vertragsschluss

  • Um das Angebot von felmo in Anspruch zu nehmen, m├╝ssen Nutzer ein Kundenkonto auf felmo.de erstellen. Bei der Erstellung des Nutzerkontos m├╝ssen Nutzer die f├╝r die Durchf├╝hrung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten Angeben (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten) und die erforderlichen Angaben zu dem betroffenen Haustier (z. B. Tierart, Alter, Gewicht usw.) hinterlegen.
  • Die bei Registrierung bzw. bei Vertragsschluss angegebene Adresse (ÔÇ×KundenadresseÔÇť) ist Vertragsbestandteil und u. a. ma├čgeblich, um die Verf├╝gbarkeit einzelner Leistungen, die Gebietsbeschr├Ąnkungen unterliegen, festzulegen. Sind einzelne Leistungen an der angegebenen Adresse nicht verf├╝gbar, so wird der Nutzer vor Erbringung der Leistung hierauf hingewiesen. Der Anbieter best├Ątigt dem Kunden den Empfang der Bestellung unverz├╝glich auf elektronischem Wege. Sofern nicht ausdr├╝cklich anders vorgesehen, stellt die Bestellbest├Ątigung gleichzeitig die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar und bewirkt daher den Vertragsschluss. In dieser E-Mail wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst.  
  • Der Anbieter beh├Ąlt sich u. a. das Recht vor, die Vertragsannahme zu verweigern, sofern die Bonit├Ątspr├╝fung des Nutzers negativ ausf├Ąllt.
  • Der Vertragsschluss erfolgt in den Sprachen: Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und ist auf Anfrage f├╝r Nutzer zug├Ąnglich.
  • Nutzern, die ├╝ber ein aktives Konto verf├╝gen, stehen auf felmo.de gelegentlich Zusatzleistungen zur Verf├╝gung, die gegen Einmalzahlung oder auch als Abo erworben werden k├Ânnen. Die vorstehenden Bestimmungen gelten f├╝r den Abschluss eines Vertrags ├╝ber solche Zusatzleistungen entsprechend.
  • Leistungen von felmo k├Ânnen auch ├╝ber die felmo ÔÇô App (im Folgenden: ÔÇ×AppÔÇť) gebucht werden. Daf├╝r m├╝ssen Nutzer die App ├╝ber den Apple App Store oder Google Play Store herunterladen und sich mit den eigenen Kontodaten anmelden.
  • Es besteht das gesetzliche Widerrufsrecht. Einzelheiten dazu entnehmen Sie unter ┬ž 9 dieser AGB.

┬ž 3 Nutzerkonto und elektronische Kommunikation

  • S├Ąmtliche vertragsgegenst├Ąndlichen Mitteilungen werden Kunden per E-Mail, SMS, push notifications, unterst├╝tzte Messenger-Dienste  oder als Nachricht in dem privaten Nutzerchat auf felmo.de oder auf der App zugesandt. Die betrifft u. a. Mitteilungen zu einzelnen Leistungen (z. B. Terminank├╝ndigungen), zu einzelnen Vertr├Ągen oder zu Zahlungen.
  • Rechnungen werden ausschlie├člich in digitaler Form innerhalb des Nutzerkontos abgelegt.
  • Kunden haben sicherzustellen, dass s├Ąmtliche bei der Registrierung gemachten Angaben ÔÇô insb. Kontaktdaten ÔÇô wahrheitsgem├Ą├č und stets aktuell sind.
  • Zugangsdaten d├╝rfen nicht an Dritte weitergegeben werden und m├╝ssen f├╝r Unberechtigte unzug├Ąnglich verwahrt werden. Ein Abhandenkommen oder eine Weitergabe ist dem Anbieter unverz├╝glich in Textform anzuzeigen.
  • Der Kunde haftet f├╝r Missbrauch ÔÇô etwa bei Bestellungen mit seinem Kundenpasswort durch Dritte ÔÇô nach den gesetzlichen Bestimmungen.

┬ž 4 Leistungserbringung, Zahlungsmodalit├Ąten

┬ž 5 Haftung und Freistellung

  • Anspr├╝che des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzanspr├╝che des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des K├Ârpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung f├╝r sonstige Sch├Ąden, die auf einer vors├Ątzlichen oder grob fahrl├Ąssigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf├╝llungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erf├╝llung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.
  • Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrl├Ąssig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzanspr├╝che des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des K├Ârpers oder der Gesundheit.
  • Die Einschr├Ąnkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erf├╝llungsgehilfen des Anbieters, wenn Anspr├╝che direkt gegen diese geltend gemacht werden.
  • Tier├Ąrztliche Leistungen werden ausschlie├člich von zugelassenen Tier├Ąrzten erbracht. Diese haften nach Ma├čgabe einschl├Ągiger Berufs- und Gesetzesvorschriften grunds├Ątzlich pers├Ânlich daf├╝r. Rein klarstellend wird darauf hingewiesen, dass felmo keinen Einfluss auf allf├Ąllige Verz├Âgerungen der Fahrtzeit von Tier├Ątzten hat und daf├╝r entsprechend auch nicht haftet.
  • In allen F├Ąllen unsachgem├Ą├čer Nutzung der von felmo angebotenen Dienste verpflichtet sich der Kunde, den Anbieter schadlos zu halten.
  • Der Kunde stellt den Anbieter ferner von allen Anspr├╝chen frei, die Dritte ÔÇô einschlie├člich eigener Erf├╝llungsgehilfen des Anbieters ÔÇô gegen├╝ber dem Anbieter aus Gr├╝nden, die auf den Kunden zur├╝ckzuf├╝hren sind, geltend machen.

┬ž 6 Erlaubte Nutzung und Verf├╝gbarkeit

  • felmo.de und die App d├╝rfen nur bestimmungsgem├Ą├č genutzt werden. Der Anbieter beh├Ąlt sich das Recht vor, Nutzerkontos unangek├╝ndigt zu sperren, sobald ein Hinweis auf unsachgem├Ą├če bzw. missbr├Ąuchliche Nutzung besteht.
  • Soweit nicht anders angegeben oder klar erkennbar, sind s├Ąmtliche Inhalte auf felmo.de oder der App Eigentum des Anbieters. Allf├Ąllige Schutzrechte (z. B. Urheberrechte oder Markenrechte) daran stehen ausschlie├člich dem Anbieter zu. Dem Nutzer wird lediglich ein einfaches, widerrufliches und auf die Dauer der Vertragsbeziehung zum Anbieter beschr├Ąnktes Recht einger├Ąumt, die Inhalte im Rahmen des Angebots bestimmungs- und vertragsgem├Ą├č zu nutzen.
  • Der Anbieter ist stets bem├╝ht, die eigene technische Infrastruktur so aufrechtzuerhalten, dass sie jederzeit verf├╝gbar ist. Eine ununterbrochene Verf├╝gbarkeit kann jedoch nicht gew├Ąhrleistet werden. Ein entsprechender Anspruch des Kunden besteht nicht.
  • Der Anbieter haftet daher nicht f├╝r Unterbrechungen der Verf├╝gbarkeit, die auf Gr├╝nde zur├╝ckzuf├╝hren sind, die au├čerhalb seines Einflussbereiches liegen, z. B. technische Fehler, Unterbrechungen in der Stromversorgung, Versagen der Infrastruktur, h├Âhere Gewalt usw.

┬ž 7 Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Vertr├Ągen Daten des Kunden gem. den einschl├Ągigen datenschutzrechtlichen Vorschriften. Einzelheiten dazu ergeben sich aus der Datenschutzerkl├Ąrung von felmo.

┬ž 8 Schlussbestimmungen

  • Auf Vertr├Ąge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschlands unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.
  • Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen ├╝brigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies f├╝r eine Vertragspartei eine unzumutbare H├Ąrte darstellen w├╝rde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
  • Der Anbieter beh├Ąlt sich vor, diese allgemeinen Gesch├Ąftsbedingungen aus sachlichem Grund zu ├Ąndern (z. B. wegen ├änderungen der Rechtslage oder des eigenen Angebots, technischer Fortentwicklungen u. ├ä.). Dies gilt insbesondere dann, wenn neue Angebote von felmo neue Regelungen erfordern. Die ge├Ąnderten AGB werden dem Kunden vorab per E-Mail zugesandt. Widerspricht der Kunde den ge├Ąnderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen, gelten sie als angenommen. Im Fall eines Widerspruchs kann felmo den
  • Vertrag mit dem Kunden k├╝ndigen. Auf diese Rechtsfolgen wird felmo in der E-Mail mit den ge├Ąnderten AGB gesondert hinweisen.
  • Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr
  • Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach VSGB (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit. 

┬ž 9 Widerrufsrecht 

  • Bestellt der Kunde eine kostenpflichtige Leistung als Verbraucher, steht ihm grunds├Ątzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Beim Kauf von Produkten, Abos und digitalen Inhalten gelten dabei jeweils Besonderheiten.

I. Ihr Widerrufsrecht beim Kauf von Produkten

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gr├╝nden diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Bef├Ârderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie uns (felmo GmbH, Charlottenstr. 18, 10117 Berlin, Telefon: 030 31199546, E-Mail: info (at) mail.felmo.de) mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie k├Ânnen daf├╝r das unterhalb dieser Widerrufsbelehrung beigef├╝gte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (und mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstige Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet.

Wir k├Ânnen die R├╝ckzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zur├╝ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur├╝ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr├╝here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz├╝glich und in jedem Fall sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ├╝ber den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zur├╝ckzusenden oder zu ├╝bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R├╝cksendung der Waren.

Sie m├╝ssen f├╝r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr├╝fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur├╝ckzuf├╝hren ist.

 

II. Ihr Widerrufsrecht beim Kauf digitaler Inhalte

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gru╠łnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betra╠łgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuu╠łben, mu╠łssen Sie uns (felmo GmbH, Charlottenstr. 18, 10117 Berlin, Telefon: 030 31199546, E-Mail: info (at) mail.felmo.de) mittels einer eindeutigen Erkla╠łrung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) u╠łber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie ko╠łnnen dafu╠łr das unterhalb dieser Widerrufsbelehrung beigefu╠łgte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung u╠łber die Ausu╠łbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Widerrufsrecht steht Ihnen beim Kauf digitaler Inhalte zu, sofern Sie nicht ausdr├╝cklich darauf verzichtet haben. Haben Sie beim Kauf digitaler Inhalte ausdr├╝cklich verlangt, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausf├╝hrung des Vertrags beginnen und dabei akzeptiert, dass Sie mit Beginn der Ausf├╝hrung durch uns ihr Widerrufrecht verlieren, so steht Ihnen ein Widerrufsrecht nicht mehr zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (sofern solche angefallen sind, mit Ausnahme der zusa╠łtzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gu╠łnstigste Standardlieferung gewa╠łhlt haben), unverzu╠łglich und spa╠łtestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zuru╠łckzuzahlen, an dem die Mitteilung u╠łber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fu╠łr diese Ru╠łckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspru╠łnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdru╠łcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Ru╠łckzahlung Entgelte berechnet.

 

III. Ihr Widerrufsrecht beim Abschluss von Abovertr├Ągen (Warenlieferung)

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gru╠łnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betra╠łgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Befo╠łrderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuu╠łben, mu╠łssen Sie uns (felmo GmbH, Charlottenstr. 18, 10117 Berlin, Telefon: 030 31199546, E-Mail: info (at) mail.felmo.de) mittels einer eindeutigen Erkla╠łrung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) u╠łber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie ko╠łnnen dafu╠łr das unterhalb dieser Widerrufsbelehrung beigefu╠łgte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung u╠łber die Ausu╠łbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusa╠łtzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gu╠łnstigste Standardlieferung gewa╠łhlt haben), unverzu╠łglich und spa╠łtestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zuru╠łckzuzahlen, an dem die Mitteilung u╠łber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fu╠łr diese Ru╠łckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspru╠łnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdru╠łcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Ru╠łckzahlung Entgelte berechnet. Wir ko╠łnnen die Ru╠łckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zuru╠łckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zuru╠łckgesandt haben, je nachdem, welches der fru╠łhere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzu╠łglich und in jedem Fall spa╠łtestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns u╠łber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zuru╠łckzusenden oder zu u╠łbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Ru╠łcksendung der Waren.

Sie mu╠łssen fu╠łr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pru╠łfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zuru╠łckzufu╠łhren ist.

 

IV. Ihr Widerrufsrecht bei der Erbringung von Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gru╠łnden diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist betra╠łgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuu╠łben, mu╠łssen Sie uns (felmo GmbH, Charlottenstr. 18, 10117 Berlin, Telefon: 030 31199546, E-Mail: info (at) mail.felmo.de) mittels einer eindeutigen Erkla╠łrung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) u╠łber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie ko╠łnnen dafu╠łr das unterhalb dieser Widerrufsbelehrung beigefu╠łgte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung u╠łber die Ausu╠łbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Widerrufsrecht steht Ihnen beim Kauf von Abos zu, sofern Sie nicht ausdr├╝cklich darauf verzichtet haben. Haben Sie beim Kauf eines Abos ausdr├╝cklich verlangt, dass wir vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausfu╠łhrung der beauftragten Dienstleistung beginnen und dabei akzeptiert, dass Sie bei vollsta╠łndiger Vertragserfu╠łllung durch uns ihr Widerrufrecht verlieren, so steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach vollst├Ąndiger Vertragserf├╝llung nicht mehr zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (sofern solche angefallen sind, mit Ausnahme der zusa╠łtzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gu╠łnstigste Standardlieferung gewa╠łhlt haben), unverzu╠łglich und spa╠łtestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zuru╠łckzuzahlen, an dem die Mitteilung u╠łber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fu╠łr diese Ru╠łckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspru╠łnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdru╠łcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Ru╠łckzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen wa╠łhrend der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausu╠łbung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

 

Muster-Widerrufsformular